Vilkår og betingelser for bruk
Oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettstedet boabetkasino.no (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).
1.2. Ved å opprette en konto eller bruke noen tjenester på Nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke samtykker i noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke Nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: En person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
- Konto: Din personlige profil registrert på Nettstedet.
- Spill: Alle typer spill og underholdningstilbud på Nettstedet, inkludert kasinospill og live casino.
- Operatør: Den juridiske enheten som eier og driver Nettstedet og dets tjenester.
- Bonus: Kampanjetilbud som bonuskreditter, gratisspinn eller lignende belønninger.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år eller oppnådd lovlig spillealder i Norge, avhengig av hva som er høyest.
3.2. Det er ditt ansvar å forsikre deg om at deltakelse i pengespill er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samarbeidspartnere og lisensholdere har ikke tillatelse til å registrere konto eller spille.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, IP-adresse, enhet eller husstand er tillatt.
4.2. Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte personopplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Dine innloggingsdetaljer skal holdes strengt konfidensielle.
4.4. Vi kan kreve identitetsverifisering når som helst, for eksempel ved innsending av ID, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Falsk eller misvisende informasjon kan føre til umiddelbar stenging av konto og annullering av gevinster.
5. Håndtering av konto
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.
5.3. Konto kan når som helst lukkes ved henvendelse til kundeservice.
5.4. Operatøren kan fryse, begrense eller slette konto ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.
5.5. Mistet passord kan gjenopprettes ved hjelp av vårt verktøy eller kundeservice.
6. Innskudd
6.1. Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt eget navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder og finnes i seksjonen om betaling.
6.3. Boabetkasino.no tar ikke gebyr for innskudd, men tredjepartsleverandører kan gjøre det.
6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller lån.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til kontosperring og gjennomgang.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, når mulig, skje via samme metode som innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder og er beskrevet i betalingsseksjonen.
7.3. Identitetsbekreftelse kan kreves før uttak godkjennes.
7.4. Vi tilstreber raske utbetalinger, men forsinkelser hos betalingsleverandører kan forekomme.
7.5. For å lukke konto og ta ut hele saldo, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten innlogging på seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. En månedlig avgift kan bli trukket fra saldo på inaktive kontoer.
8.3. Varsel sendes før gebyr trekkes.
8.4. Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.
8.5. Reaktivering av inaktive kontoer kan gjøres ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Boabetkasino.no fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Føler du at spillingen er problematisk, oppfordres du til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. Les mer om ansvarlig spilling på vår Lottstiftelsen og Lotteri- og stiftelsestilsynet.
10. Uakseptabel oppførsel
- Svindel eller bedrageri
- Bruk av automatiserte verktøy som bots eller skript
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
- Deling av konto eller pålogging
Ved mistanke om slike handlinger kan konto bli suspendert eller permanent stengt, og gevinster kan inndras.
11. Kampanjer og bonuser
11.1. Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som multi-kontoer eller samarbeid, er forbudt.
11.3. Operatøren kan tilbakekalle bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til spesifikke spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill benytter sertifisert programvare og RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Boabetkasino.no er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av driftsavbrudd, tekniske feil eller forsinkelser.
13.2. Spill skjer på eget ansvar, og vårt ansvar er begrenset til ditt siste innskuddsbeløp.
13.3. Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som lenkes til.
14. Personvern og databehandling
14.1. Dine personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte data mot uautorisert tilgang.
14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.
15. Opphavsrett og eierskap
15.1. Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og varemerker, tilhører Boabet eller dets lisensgivere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller modifisering av innhold uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Tvisteløsning
16.1. Eventuelle klager skal først rettes til vår kundeservice.
16.2. Vi vil gjøre vårt beste for å løse tvister på en rettferdig og effektiv måte.
16.3. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4. Alle klager må fremsettes skriftlig.
17. Endringer i vilkår
17.1. Vi kan oppdatere disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller klager, kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved å registrere deg og bruke boabetkasino.no bekrefter du at du har lest og godtatt disse Vilkårene fullt ut.